Aviso de Privacidad Integral

Con estricto apego a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, KANANFLOW, S.A.S. (en lo sucesivo "KANANFLOW"), con domicilio físico y fiscal ubicado en Calle 29A, Número Exterior 812, Colonia no especificada en el catálogo, Localidad Tixcacal, Municipio Mérida, Entidad Federativa Yucatán, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Naturaleza del Tratamiento: Responsable vs. Encargado

Por la naturaleza de los servicios tecnológicos que brinda KANANFLOW (Software as a Service o "SaaS"), es jurídicamente indispensable distinguir los dos roles bajo los cuales procesamos información:

2. Datos Personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabamos las siguientes categorías de datos personales de nuestros Usuarios:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos fiscales y de facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal y razón social.
• Datos patrimoniales y financieros: Datos asociados a su método de pago. KANANFLOW no almacena los números completos de tarjetas. Dicha información es procesada de manera directa y encriptada por nuestro proveedor de pagos (Stripe) bajo estándares internacionales (PCI-DSS).

Datos Sensibles: KANANFLOW no recaba intencionalmente datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, creencias, etc.).

3. Finalidades del Tratamiento

4. Uso de Inteligencia Artificial y Datos Anonimizados

En KANANFLOW apostamos por la innovación tecnológica para ayudarle a crecer su negocio. Por ello, le informamos sobre las siguientes prácticas:

5. Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos (Acceso), solicitar su corrección (Rectificación), pedir que los eliminemos (Cancelación), o a oponerse a su uso (Oposición).

Para el ejercicio de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a privacidad@kananflow.com que contenga:

1. Nombre completo del titular y correo de la cuenta.
2. Copia de un documento oficial de identidad.
3. Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer su derecho.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

En nuestra plataforma web utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares para facilitar la gestión de su sesión activa, recordar preferencias, mejorar la seguridad y recopilar datos estadísticos. Puede deshabilitar estas tecnologías en su navegador, aunque podría limitar el funcionamiento de la plataforma.

7. Funcionalidades Nativas del Dispositivo Móvil (App)

En caso de utilizar nuestra aplicación móvil, KANANFLOW únicamente hace uso de las funcionalidades nativas estrictamente necesarias para su operación:

• Almacenamiento Local (Caché): La aplicación utiliza el almacenamiento interno de su dispositivo de forma temporal (tecnología Offline-First). Esto le permite consultar su catálogo y registrar operaciones de forma rápida incluso con conexión a internet inestable. Los datos se mantienen seguros y se sincronizan automáticamente con la nube.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

KANANFLOW se reserva el derecho de efectuar modificaciones a este aviso para la atención de novedades legislativas o nuevos requerimientos de servicio. Cualquier cambio estará disponible en esta misma página web.

Al crear una cuenta y utilizar los servicios de KANANFLOW, S.A.S., usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.